我己付费但未解答问题我怎么退款?

法律分析：退费时不需要退还合同和收据，且可以要求收款方出具已收到退费的收款条，作为具有法律效力的凭证。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十三条 证据包括：
(一)当事人的陈述(二)书证(三)物证(四)视听资料(五)电子数据(六)证人证言(七)鉴定意见(八)勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
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退费时不需要退还合同和收据，且可以要求收款方出具已收到退费的收款条，作为具有法律效力的凭证。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十三条 证据包括：
(一)当事人的陈述(二)书证(三)物证(四)视听资料(五)电子数据(六)证人证言(七)鉴定意见(八)勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
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法律分析：可以协商退款，协商不成，需要通过诉讼解决。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。